El marketing online es una herramienta muy poderosa a la par que complicada para alcanzar a nuestro público objetivo. Dentro de esta disciplina se enmarcan un conjunto de términos relacionados con ella y que la completan. Un buen ejemplo de ello es el remarketing. Una acción especialmente dirigida para aquellos usuarios que ya han visitado tu web o completado una acción. Te descubrimos los secretos del remarketing uno de los ingredientes más importantes del marketing digital.
Qué es el remarketing y cómo funciona
Cuando una campaña de marketing online alcanza a un determinado grupo de público objetivo las siguientes acciones que se dirijan hacia ellos se pueden considerar dentro del marco del remarketing. Es decir, el remarketing es una estrategia o conjunto de estrategias especialmente dirigidas para usuarios que ya han dado un primer paso, pero que aún no han completado una conversión.
Por lo tanto, el objetivo del remarketing es conseguir convencer a aquellos usuarios que ya conocen tu marca o producto para que realicen una acción determinada. Para ello, se suelen utilizar campañas de anuncios display mucho más personalizadas, animando al usuario a seguir caminando por el embudo de conversión.
El proceso para realizar una campaña de remarketing suele resumirse en tres pasos fundamentales:
- El usuario realiza una visita a nuestra web, landing page o contenido especializado.
- Las cookies de nuestra página web marcan a estos usuarios con una serie de parámetros para el remarketing previamente definidos.
- Se pone en marcha una campaña de anuncios personalizados y especialmente orientados a dicho grupo de personas.
Hoy día, la herramienta más efectiva para hacer remarketing es Google Adwords.
Tipos de remarketing
Esta clasificación depende directamente de la manera en que se realice la captación de usuarios para las acciones de remarketing. Entonces tendremos:
- Estándar: conjunto de anuncios de display que se muestran a las personas que han visitado previamente la página web. Los anuncios aparecen tanto en sitios online como en las aplicaciones de la red de display. En el caso de Google Adwords en más de dos millones de sitios diferentes.
- Dinámico: sigue la misma estrategia que el anterior, pero con la diferencia de que los anuncios están mucho más personalizados según los productos o servicios que el usuario haya consultado en la página web de la marca.
- Para apps móviles: una campaña especial de anuncios que se muestra específicamente en las aplicaciones móviles.
- De búsqueda: este tipo de remarketing no suele incluir anuncios de display. Sino que es una campaña que se muestra para aquellos usuarios que han estado visitando los productos de una web y siguen indecisos con su compra. En sus posteriores búsquedas relacionadas se les muestra esta clase de anuncios.
- De vídeo: esta es la publicidad que se genera según la lista de reproducción de videos con los que interactúa un usuario. Los anuncios se muestran entonces en el propio canal como, por ejemplo, Youtube.
- Por lista de distribución: cuando disponemos de una newsletter a la que los usuarios se pueden suscribir o cualquier otra forma de recopilación de leads estamos recogiendo una serie de información que posteriormente utilizaremos para llevar a cabo una campaña de remarketing.
Cómo hacer una campaña de remarketing
Ahora que ya conoces los diferentes tipos de este ingrediente del marketing digital solo tienes que escoger el tuyo para ponerlo en marcha. En Nivel de Calidad somos especialistas en anuncios orientados especialmente para campañas de Google Adwords. Pídenos información sin compromiso.
Toda campaña de remarketing independientemente de dónde sea aplicada debe contener:
- Análisis del público destino: toda acción de marketing online necesita de un público. Recopila la lista de personas que han visitado tu página o cualquier otro contenido para fijarlas como objetivo de tu campaña.
- La importancia de las cookies: estos pequeños archivos informáticos son los encargados de recorrer la web en busca de la información de los usuarios. Es decir, sus gustos, preferencias, intereses, etc. Asegúrate de que las tienes activadas y de que cumples con la política de cookies conforme a la RGPD.
- Anuncios personalizados: en base a los datos obtenidos gracias a las cookies o las suscripciones a tu página web ya podrás diseñar una campaña de anuncios personalizada según las características de tu público.
A partir de este punto, puedes escoger la herramienta que mejor se adapte a tus metas. Puede ser Google Adwords, Youtube, Linkedin, etc.
Ventajas del remarketing para las empresas
Las acciones integradas dentro del marketing online tienen sus propios beneficios. El remarketing aporta una serie de ventajas a las empresas que lo practican adecuadamente, tales como:
- Permite retomar el contacto con los usuarios que se han interesado por tu marca. Este es un punto vital para aprovechar ese primer interés que tu empresa ha sido capaz de suscitar.
- Máxima personalización de tu público. Las listas de remarketing te ofrecen un sinfín de opciones muy beneficiosas para los resultados de tu empresa. Gracias a ellas puedes crear listas de anuncios personalizados según los propios gustos e intereses de tu audiencia. Esta personalización es vital para mejorar los ratios de conversión final.
- Es un buen recordatorio de la marca. Muchas veces los usuarios disponen de tanta información que se olvidan de aquella marca que les llamó su atención. El remarketing es una buena manera de permanecer en la memoria de aquellos que un día se sintieron atraídos por tu actividad comercial.
- Se obtienen datos realmente valiosos para el marketing online en general.
- Gran adaptación de situaciones y objetivos. Esta es una de las grandes ventajas de las listas de usuarios, sitios de captación de público y lugares de publicación de anuncios. Gracias a todo ello se produce una mejor adecuación a las metas de tus acciones de marketing.
- Incremento considerable de las conversiones. Los negocios online se inventaron para vender. Este modelo de trabajo te permite acompañar a tus posibles clientes hacia una decisión final de compra. Es decir, tus campañas de anuncios tendrán un impacto mucho mayor gracias a su personalización.
El remarketing es una herramienta muy válida para convertir leads en clientes finales. No dejes de trabajar tu marketing digital, día a día, para seguir hacer creciendo el prestigio de tu marca.