Los KPI son medidas estratégicas que indican el rendimiento de una campaña publicitaria en Google Ads. Permiten evaluar si se están cumpliendo los objetivos de la campaña y identificar áreas de mejora
Concepto y origen
Los KPI provienen del mundo empresarial y son ampliamente utilizados en la gestión de proyectos y toma de decisiones. Fue popularizado en la década de 1920 por el ingeniero industrial y estadístico Walter A. Shewhart, quien desarrolló un proceso para medir y controlar el rendimiento de las empresas. Con el tiempo, el uso de los KPI se ha expandido a otros campos, como la gestión de proyectos, la medición de la satisfacción del cliente, y la medición del rendimiento en el mundo digital, hasta llegar a las campañas de Google Ads.
¿Para qué se usan las KPI´s?
Fue popularizado en la década de 1920 por el ingeniero industrial y estadístico Walter A. Shewhart, quien desarrolló un proceso para medir y controlar el rendimiento de las empresas. Con el tiempo, el uso de los KPI se ha expandido a otros campos, como la gestión de proyectos, la medición de la satisfacción del cliente, y la medición del rendimiento en el mundo digital, incluyendo campañas publicitarias en Google Ads.
¿Qué tipos de KPI existen?
Hay varios tipos de KPI porque cada campaña publicitaria en Google Ads tiene objetivos y metas diferentes. Algunos ejemplos de objetivos comunes son: aumentar las ventas, mejorar el rendimiento del sitio web, mejorar la imagen de marca, obtener más clientes potenciales, y obtener más suscriptores.
– Tasa de clics (CTR): Porcentaje de veces que un anuncio es clicado en relación a las veces que es mostrado.
– Tasa de conversión: Porcentaje de visitas a una página web que terminan en una acción deseada, como una compra o un formulario completado.
– Costo por adquisición (CPA): El costo total de una campaña dividido por el número de conversiones.
– Retorno de inversión (ROI): El retorno obtenido en relación a la inversión.
– Alcance: Número de personas que han visto un anuncio.
– Impresiones: Número de veces que un anuncio es mostrado en un sitio web.
– Rebote: Porcentaje de visitas a una página web que terminan en una sola vista.
– Duración de la sesión: El tiempo promedio que un usuario pasó en un sitio web.
– Tasa de abandono: Porcentaje de visitas a un sitio web que terminan en el cierre de la pestaña o ventana.
Dependiendo del objetivo de la campaña publicitaria, es importante elegir los KPI apropiados para medir el desempeño. Por ejemplo, si el objetivo es aumentar las ventas, un KPI importante sería la tasa de conversión. Si el objetivo es mejorar el rendimiento del sitio web, un KPI importante sería la tasa de rebote. En resumen los KPI son una herramienta esencial para medir el rendimiento de una campaña publicitaria en Google Ads y ayudan a identificar áreas de mejora para lograr los objetivos de la campaña.