Son muchos los usuarios de Adwords tanto agencias, como pequeñas empresas que autogestionan su cuenta de Adwords que trabajan con campañas a CPA, y no lo hacen de forma correcta, algunos por desconocimiento, otros por la reducción de tiempo que puede suponer trabajar con las campañas a CPA, ya que al automatizar la cuenta por medio del CPA se necesita menos tiempo de optimización.
En este post vamos a ver como y cuando es aconsejable trabajar a CPA para sacar el máximo rendimiento a nuestra cuenta.
CPA Adwords
¿Qué es el CPA?
Viene predeterminado por la formula
CPA = Coste / Conversiones
Es un sistema de Pujas en el que se paga X cantidad por cada conversión recibida, se usa mucho en campañas de Email, redes de afiliados y otras estrategias de marketing, pero en Adwords establecer un sistema de pujas a CPA no quiere decir que vayamos a pagar X cantidad por cada conversión, en Adwords lo que estamos haciendo es decirle a google que queremos conversiones sin pasarnos de ese precio, pero nosotros seguiremos pagando a CPC, la única diferencia es que el sistema interno de Google (el optimizador de conversiones) intentará filtrar todo este trafico o clics que no aportan conversiones, y ajustará las pujas aumentando la puja cuando presuponga mas probabilidades de conversión, o disminuyendo la puja cuando presuponga menos probabilidades de conversión.
Lo primero que necesitamos para trabajar a CPA en Adwords es tener habilitado el seguimiento de las conversiones, ya sea por medio del script de conversiones de adwords, o importando las conversiones desde google analytics, ya que sin conversiones la herramienta no podrá trabajar.
Con el seguimiento de las conversiones de Adwords podremos saber, cuales son las palabras claves, anuncios y términos de búsqueda que generan conversiones, para optimizar nuestra cuenta en torno a estos términos de búsqueda, keywords, y anuncios que nos proporcionan conversiones a un coste menor.
Para empezar con nuestros grupos de anuncios o campañas de Adwords a CPA necesitaremos:
– El seguimiento de las conversiones habilitado con 15 Conversiones en los últimos 30 días.
Este es requerimiento para poder activar esta funcionalidad en nuestras campañas de adwords, pero hay que tener en cuenta que el optimizador de conversiones que es el encargado de hacer que nuestras campañas funcionen a CPA, utiliza el historial de nuestra cuenta para buscar estas conversiones al precio seleccionado, por lo tanto lo ideal sería tener un buen historial de conversiones mucho superior a las 15 conversiones en los últimos 30 días, para que el optimizador de conversiones tenga historial y trabaje mucho mejor de lo que lo haría con 15 conversiones en los últimos 30 días.
¿ y cuantas conversiones necesitamos ?
Esta es la pregunta millón, Depende…
– Del tamaño de la campaña
– De lo distribuidas que estén las conversiones dentro de la campaña
No es lo mismo tener 1000 conversiones repartidas entre 180 palabras claves que 1000 conversiones divididas entre 900 palabras claves, la herramienta contará con un historial mucho mas fiable si las conversiones NO están muy repartidas, ya que tendrá una estadística de conversiones mucho mas clara.
Por lo tanto podríamos hablar de una cantidad de conversiones aconsejable de entre 300 y 1.000 conversiones en todo el periodo, ya su vez entre 30 y 100 conversiones en los 30 días para que el optimizador de conversiones funcione a la perfección.
Si no se logra este umbral mínimo de conversiones yo no aconsejaría utilizara el optimizador de conversiones (campañas a CPA), pero si que podríamos crear microconversiones como objetivo, de esta forma podremos darle al optimizador de conversiones, las suficientes conversiones como para poder trabajar correctamente.
Consejos y Tips Generales sobre el optimizador de conversiones
– Al comenzar con nuestra campaña o grupo de anuncios a CPA lo ideal es seleccionar el CPA aconsejado por el sistema para dejar que empiece a trabajar con margen, una vez el CPA este estable, le podemos disminuir el CPA teniendo en cuenta que esto puede suponer una reducción del número de conversiones, o aumentar el CPA si queremos un mayor numero de conversiones, OJO disminuciones muy bruscas de CPA puede acarrear que la herramienta deje de trabajar bien y funcione muy mal.
– Una vez que el optimizador de conversiones esta funcionando durante un tiempo, al desactivarlo podemos sufrir un efecto negativo, y ver como aumenta de forma considerable el coste por conversión, debido a que el optimizador de conversiones deja de realizar todo ese filtrado que estaba realizando, es como si en un grupo de anuncios optimizado quitáramos todas las palabras claves negativas y desajustaramos los CPC de golpe.
– El optimizador de conversiones NO es aconsejable en comercios electrónicos, ya que realizará su optimización en torno al número de conversiones y no al valor de esta, podríamos estamar pagando lo mismo por conversiones de 20 euros que de 500, por lo tanto deberíamos optimizar la optimización en torno al Valor conversiones / coste, a día de hoy no es posible establecer un sistema de pujas automático orientado a esto, pero todo llegara…